Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. The Cake Room: de onderneming The Cake Room, gevestigd aan Veemarktstraat 69, 4811 ZD Breda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 53263456.

  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met The Cake Room een overeenkomst sluit of daartoe een aanvraag doet.

  3. Consument: een Opdrachtgever die handelt voor privédoeleinden en niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

  4. Bestelling: iedere bestelling van producten, waaronder cupcakes, taarten, sweets, dranken, cadeaus en maatwerkproducten.

  5. Reservering: iedere boeking voor een tafel, arrangement, high tea, groepsarrangement, kinderfeest, workshop, event of andere activiteit bij The Cake Room.

  6. Groepsreservering: een Reservering voor zes personen of meer, tenzij in de boekingsbevestiging anders is vermeld.

  7. Event: een door The Cake Room op een specifieke datum en tijd georganiseerd evenement, waaronder het Prinsessenfeest.

  8. Schriftelijk: per e-mail, via het online reserveringssysteem of via een andere elektronische weg waarbij het bericht kan worden opgeslagen.

2. Toepasselijkheid en totstandkoming

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Bestellingen, Reserveringen en overeenkomsten van The Cake Room.

  2. De voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld. Door een Bestelling of Reservering definitief te bevestigen, gaat de Opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

  3. Een overeenkomst komt tot stand zodra The Cake Room de Bestelling of Reservering schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering daarvan is begonnen.

  4. Kennelijke vergissingen, verschrijvingen en evidente fouten in prijzen, omschrijvingen of beschikbaarheid binden The Cake Room niet. The Cake Room informeert de Opdrachtgever hierover zo snel mogelijk.

  5. Specifieke schriftelijke afspraken in een offerte of boekingsbevestiging gaan voor op deze algemene voorwaarden. Aanvullende voorwaarden die bij een bepaald arrangement of Event zijn vermeld, gaan voor zover nodig voor op de algemene bepalingen.

  6. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk door The Cake Room zijn bevestigd.

3. Bestellingen en maatwerk

  1. Bestellingen kunnen worden geplaatst via www.thecakeroom.nl en, voor zover aangeboden, telefonisch, per e-mail of in de boetiek.

  2. Het aanbod geldt zolang de voorraad en productiecapaciteit dit toelaten. The Cake Room mag een aanvraag weigeren wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

  3. Voor Bestellingen van 500 cupcakes of meer neemt de Opdrachtgever vooraf contact op. Productie, prijs en leverdatum worden in overleg vastgesteld.

  4. Door The Cake Room gemaakte producten zijn ambachtelijk. Kleine verschillen in kleur, vorm, maat, decoratie en afwerking ten opzichte van voorbeelden of foto’s zijn geen gebrek, mits het product in hoofdzaak aan de overeengekomen omschrijving voldoet.

  5. Bij maatwerk wordt uitgegaan van de schriftelijk bevestigde specificaties. De Opdrachtgever controleert namen, data, aantallen, kleuren, teksten, afbeeldingen en overige gegevens vóór de definitieve bevestiging. Kosten door onjuiste of te laat gewijzigde gegevens zijn voor rekening van de Opdrachtgever.

  6. Logo’s en afbeeldingen kunnen met eetbare inkt op een daarvoor geschikte ondergrond worden aangebracht. Kleurafwijkingen tussen een beeldscherm, aangeleverd bestand en eetbare print kunnen voorkomen.

  7. Bestanden worden aangeleverd in JPEG-, PNG-, PDF- of EPS-formaat, of in een ander door The Cake Room geaccepteerd formaat.

  8. De Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde teksten, logo’s en afbeeldingen mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten van derden. De Opdrachtgever vrijwaart The Cake Room tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door de Opdrachtgever aangeleverd materiaal, voor zover de wet dit toestaat.

  9. The Cake Room mag opdrachten met een onrechtmatige, discriminerende, bedreigende, beledigende of anderszins aanstootgevende inhoud weigeren of beëindigen. Reeds gemaakte redelijke kosten mogen daarbij in rekening worden gebracht.

4. Allergieën, intoleranties en dieetwensen

  1. De Opdrachtgever geeft allergieën, intoleranties en dieetwensen uiterlijk binnen de bij de Bestelling of Reservering genoemde termijn volledig en correct door. Wanneer geen termijn is genoemd, gebeurt dit zo snel mogelijk en in ieder geval vóórdat The Cake Room met de voorbereiding begint.

  2. In de keuken van The Cake Room wordt onder meer gewerkt met gluten, melk/lactose, eieren, pinda’s, noten, soja, fruit en andere allergenen. Kruisbesmetting kan niet volledig worden uitgesloten.

  3. The Cake Room kan daarom geen veilige bereiding garanderen voor personen met een ernstige allergie en mag een aanvraag om veiligheidsredenen weigeren. Bij twijfel neemt de Opdrachtgever vóór het plaatsen van de Bestelling of Reservering contact op.

  4. Op de dag zelf kunnen dieetwensen of allergenenaanpassingen niet altijd meer worden verwerkt. Een aangepast arrangement kan beperkter zijn dan het reguliere aanbod.

  5. The Cake Room verstrekt op verzoek beschikbare allergenen- en ingrediënteninformatie. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het tijdig en correct doorgeven van relevante informatie en voor de uiteindelijke afweging of een product geschikt is. Deze bepaling beperkt niet de wettelijke aansprakelijkheid van The Cake Room bij onjuiste informatie of een aan The Cake Room toerekenbare fout.

5. Prijzen en betaling

  1. Vermelde consumentenprijzen zijn in euro’s en inclusief de toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Prijzen in een zakelijke offerte kunnen exclusief btw worden vermeld als dit duidelijk bij de prijs staat.

  2. The Cake Room mag prijzen voor toekomstige Bestellingen en Reserveringen wijzigen. Een prijswijziging geldt niet voor een reeds definitief bevestigde overeenkomst, tenzij de wijziging het gevolg is van een door de Opdrachtgever verzochte aanpassing.

  3. Facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden betaald, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.

  4. Voor Bestellingen met een totaalprijs van meer dan € 500 is een aanbetaling van 35% verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  5. Voor Groepsreserveringen is een aanbetaling van € 10 per persoon verschuldigd. De Reservering is pas definitief nadat de gevraagde aanbetaling tijdig is ontvangen, tenzij The Cake Room schriftelijk anders bevestigt.

  6. Voor het Prinsessenfeest en andere als volledig vooruit te betalen Events is de volledige reserveringssom vooraf verschuldigd. De plaatsen zijn pas definitief gereserveerd nadat de volledige betaling tijdig is ontvangen.

  7. Aanbetalingen worden bij de eindafrekening in mindering gebracht op het totaalbedrag, voor zover zij niet op grond van artikel 7 als annuleringsvergoeding worden behouden.

  8. In de boetiek kan uitsluitend met pinpas of creditcard worden betaald. Contante betaling is niet mogelijk.

  9. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever in verzuim nadat aan de wettelijke vereisten is voldaan. Een Consument ontvangt eerst een kosteloze aanmaning met een betalingstermijn van veertien dagen. Daarna kunnen wettelijke rente en wettelijk toegestane incassokosten in rekening worden gebracht. Voor zakelijke Opdrachtgevers gelden de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

6. Reserveringen, aankomst en duur

  1. De Opdrachtgever controleert de boekingsbevestiging direct en meldt onjuistheden zo snel mogelijk.

  2. De gereserveerde tafel, ruimte of activiteit is beschikbaar gedurende de in de boekingsbevestiging vermelde tijd. Te laat arriveren verlengt de eindtijd niet en geeft geen recht op prijsvermindering of terugbetaling.

  3. De tafel is, tenzij anders afgesproken, maximaal vijftien minuten vóór de aanvangstijd beschikbaar. Eerder arriveren kan alleen na voorafgaande toestemming.

  4. Wanneer de groep zonder bericht meer dan vijftien minuten te laat is, mag The Cake Room de tafel of ruimte vrijgeven. De betalings- en annuleringsverplichtingen blijven in dat geval van toepassing.

  5. Een voorkeur voor een tafel, ruimte of zitplaats is alleen gegarandeerd wanneer The Cake Room dit uitdrukkelijk schriftelijk heeft bevestigd. The Cake Room mag binnen redelijke grenzen een andere passende tafel of ruimte toewijzen.

  6. Voor arrangementen die uitsluitend voor de volledige tafel kunnen worden geboekt, geldt de gekozen variant voor alle gasten aan die tafel, tenzij The Cake Room vooraf schriftelijk een uitzondering bevestigt.

  7. Eigen consumpties mogen alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming worden meegenomen of genuttigd. The Cake Room mag hiervoor redelijke kosten rekenen.

  8. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gedrag van de eigen groep en voor schade die door groepsleden wordt veroorzaakt, voor zover deze schade aan hen kan worden toegerekend.

7. Annulering en wijziging van Reserveringen

7.1 Wijze en moment van doorgeven
  1. Een annulering of wijziging wordt schriftelijk doorgegeven via de annuleringsmogelijkheid in het reserveringssysteem of per e-mail aan info@thecakeroom.nl. Bij telefonisch contact bevestigt de Opdrachtgever de annulering of wijziging eveneens schriftelijk.

  2. De datum en het tijdstip waarop het schriftelijke bericht door The Cake Room is ontvangen, bepalen of het bericht tijdig is. The Cake Room bevestigt de verwerking schriftelijk.

  3. Met “zeven kalenderdagen vooraf” wordt bedoeld: uiterlijk om 23.59 uur op de zevende kalenderdag vóór de gereserveerde datum. Met “48 uur vooraf” wordt bedoeld: minimaal 48 uur vóór de gereserveerde aanvangstijd.

7.2 Volledige annulering van een Groepsreservering
  1. Een Groepsreservering kan tot uiterlijk zeven kalenderdagen vóór de gereserveerde datum kosteloos worden geannuleerd. De betaalde aanbetaling wordt dan binnen veertien dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

  2. Bij annulering na deze termijn maar minimaal 48 uur vóór de gereserveerde aanvangstijd wordt de aanbetaling van € 10 per persoon niet terugbetaald en geldt deze als annuleringsvergoeding. Het eventuele meerdere dat al is betaald, wordt terugbetaald.

  3. Bij annulering minder dan 48 uur vóór de gereserveerde aanvangstijd of bij het zonder bericht niet verschijnen, is de volledige overeengekomen reserveringssom verschuldigd. Reeds betaalde bedragen worden daarop in mindering gebracht.

  4. Het verplaatsen van een Reservering geldt als annulering van de oorspronkelijke Reservering en als het maken van een nieuwe Reservering, tenzij The Cake Room schriftelijk anders bevestigt.

7.3 Wijziging van het aantal personen bij een Groepsreservering
  1. Een verlaging van het aantal personen met twee of meer personen kan kosteloos tot uiterlijk zeven kalenderdagen vóór de gereserveerde datum worden doorgegeven. Het te veel betaalde deel van de aanbetaling wordt verrekend.

  2. Het uitvallen van maximaal één persoon kan kosteloos tot minimaal 48 uur vóór de gereserveerde aanvangstijd worden doorgegeven. Het voor deze persoon betaalde bedrag wordt verrekend.

  3. Wordt een verlaging met twee of meer personen pas binnen zeven kalenderdagen maar minimaal 48 uur vóór de aanvangstijd doorgegeven, dan is per vervallen persoon € 10 verschuldigd. Voor het overige wordt het eventueel vooruitbetaalde bedrag voor die persoon terugbetaald of verrekend.

  4. Een verlaging die minder dan 48 uur vóór de aanvangstijd wordt doorgegeven, geeft geen recht op prijsvermindering of terugbetaling. De prijs voor het laatst tijdig bevestigde aantal personen blijft verschuldigd.

  5. Een verhoging van het aantal personen is uitsluitend mogelijk na bevestiging door The Cake Room en is afhankelijk van beschikbaarheid, capaciteit en eventuele minimum- of maximumaantallen. Voor extra gasten geldt de op dat moment bevestigde prijs.

  6. Wanneer door een wijziging niet meer wordt voldaan aan het minimumaantal van een arrangement of gereserveerde ruimte, mag The Cake Room het arrangement aanpassen, een andere passende ruimte toewijzen of de prijs berekenen op basis van het geldende minimumaantal. The Cake Room bespreekt dit vooraf met de Opdrachtgever.

7.4 Prinsessenfeest en andere volledig vooruitbetaalde Events
  1. Voor het Prinsessenfeest en andere volledig vooruitbetaalde Events geldt bij annulering tot uiterlijk zeven kalenderdagen vóór de Eventdatum recht op volledige terugbetaling.

  2. Bij annulering binnen zeven kalenderdagen vóór het Event, bij annulering minder dan 48 uur vooraf of bij niet verschijnen bestaat geen recht op terugbetaling. De volledige reserveringssom blijft verschuldigd.

  3. Een verlaging van het aantal deelnemers met twee of meer personen kan kosteloos tot uiterlijk zeven kalenderdagen vóór het Event worden doorgegeven. Het bedrag voor de tijdig afgemelde deelnemers wordt terugbetaald.

  4. Het uitvallen van maximaal één deelnemer kan kosteloos tot minimaal 48 uur vóór de aanvangstijd worden doorgegeven. Het voor deze deelnemer betaalde bedrag wordt terugbetaald.

  5. Voor deelnemers die na de toepasselijke wijzigingstermijn worden afgemeld of niet verschijnen, vindt geen terugbetaling plaats.

  6. Een verhoging van het aantal deelnemers is alleen mogelijk na schriftelijke bevestiging door The Cake Room en voor zover capaciteit en beschikbaarheid dit toelaten.

  7. Voor zover een Event plaatsvindt op een specifieke datum of binnen een specifieke periode, bestaat voor een online boeking geen wettelijk herroepingsrecht. De in dit artikel opgenomen annuleringsregeling blijft wel van toepassing.

7.5 Individuele tafelreserveringen

Voor een Reservering waarvoor geen aanbetaling of vooruitbetaling is gevraagd, kan The Cake Room bij te late annulering of niet verschijnen uitsluitend kosten in rekening brengen wanneer dit vóór het definitief maken van de Reservering duidelijk is vermeld en wettelijk is toegestaan.

8. Annulering of wijziging door The Cake Room

  1. The Cake Room mag een Bestelling of Reservering weigeren, opschorten of annuleren wanneer de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, onjuiste of onvolledige informatie verstrekt, de veiligheid of orde in gevaar brengt of anderszins niet aan de overeenkomst voldoet.

  2. Indien The Cake Room een overeenkomst annuleert door een omstandigheid die aan The Cake Room is toe te rekenen, betaalt The Cake Room de voor het niet-uitgevoerde deel ontvangen bedragen terug. Partijen kunnen in plaats daarvan in overleg een nieuwe datum afspreken.

  3. The Cake Room mag bij een Event wegens organisatorische redenen redelijke wijzigingen aanbrengen in programma, uitvoerende personen, inhoud of tijdsindeling, zolang de kern van het Event behouden blijft. Bij een wezenlijke wijziging heeft de Consument het recht de boeking kosteloos te annuleren en het betaalde bedrag voor het niet-uitgevoerde deel terug te ontvangen.

9. Afhalen en bezorgen

  1. Afhaal- en bezorgmomenten zijn de in de Bestelling bevestigde momenten. Tenzij uitdrukkelijk een tijdsgarantie is overeengekomen, is een genoemd bezorgtijdstip indicatief.

  2. De Opdrachtgever verstrekt een juist en volledig afleveradres, telefoonnummer en eventuele bezorginstructies. Extra kosten of schade door onjuiste of onvolledige gegevens kunnen aan de Opdrachtgever worden doorberekend, voor zover deze aan de Opdrachtgever zijn toe te rekenen.

  3. Bij zakelijke adressen mag worden afgeleverd bij de receptie, beveiliging, goederenontvangst of een andere gebruikelijke centrale ontvangstlocatie.

  4. De Opdrachtgever zorgt dat op het afgesproken moment iemand aanwezig en bereikbaar is om de Bestelling in ontvangst te nemen. Wanneer aflevering daardoor niet mogelijk is, mag The Cake Room de redelijke kosten van een nieuwe bezorgpoging, retourtransport of opslag in rekening brengen. Voor bederfelijke producten kan herlevering niet altijd worden gegarandeerd.

  5. Bij levering aan een Consument gaat het risico van verlies of beschadiging over op het moment dat de Consument of een door de Consument aangewezen derde de Bestelling heeft ontvangen. Dit geldt niet wanneer de Consument zelf een vervoerder kiest die niet door The Cake Room is aangeboden.

  6. De inschakeling van een door The Cake Room gekozen externe koerier laat de wettelijke rechten van de Consument tegenover The Cake Room onverlet.

  7. De Opdrachtgever controleert de Bestelling zo spoedig mogelijk na ontvangst en bewaart producten direct volgens de verstrekte bewaarvoorschriften.

10. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere buiten de redelijke invloedssfeer van The Cake Room gelegen omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder ernstige weersomstandigheden, brand, stroom- of internetstoring, overheidsmaatregelen, epidemie, staking, uitval van essentiële leveranciers of vervoerders en plotselinge ernstige ziekte, voor zover The Cake Room de gevolgen daarvan redelijkerwijs niet kon voorkomen.

  2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van The Cake Room opgeschort. Partijen proberen in overleg een passende oplossing of vervangende datum te vinden.

  3. Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk is of redelijkerwijs geen zin meer heeft, mag iedere partij de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel beëindigen. The Cake Room betaalt bedragen voor het definitief niet-uitgevoerde deel terug, verminderd met uitsluitend die redelijke, aantoonbare kosten die op grond van de wet voor rekening van de Opdrachtgever mogen blijven.

  4. Deze bepaling beperkt geen rechten die een Consument op grond van dwingend recht heeft.

11. Herroepingsrecht en retourneren van producten

  1. Voor producten die snel bederven of verouderen, zoals verse cupcakes, taarten, gebak, eten en drinken, bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.

  2. Voor producten die volgens specificaties van de Opdrachtgever zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk van aard zijn, zoals gepersonaliseerde taarten, sweets en producten met een naam, foto of logo, bestaat evenmin een wettelijk herroepingsrecht.

  3. Voor diensten op het gebied van catering of vrijetijdsbesteding die op een bepaalde datum of binnen een bepaalde periode worden uitgevoerd, waaronder arrangementen en Events, bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.

  4. Voor overige online gekochte producten heeft een Consument het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen na ontvangst, tenzij een andere wettelijke uitzondering geldt. The Cake Room kan daarnaast vrijwillig een retourtermijn tot dertig dagen na ontvangst aanbieden voor ongebruikte, onbeschadigde en verkoopbare producten in de originele verpakking.

  5. Een beroep op het herroepingsrecht wordt binnen de toepasselijke termijn ondubbelzinnig gemeld via info@thecakeroom.nl of via de daarvoor aangeboden online functie. Na de melding wordt het product binnen veertien dagen teruggezonden of teruggebracht.

  6. De rechtstreekse kosten van retourzending zijn voor rekening van de Consument, tenzij The Cake Room heeft aangegeven deze te dragen of het product niet aan de overeenkomst voldoet.

  7. Bij een geldige herroeping betaalt The Cake Room de verschuldigde bedragen binnen veertien dagen terug volgens de wettelijke regels en via dezelfde betaalmethode, tenzij de Consument met een andere methode instemt.

12. Controle en klachten

  1. De Opdrachtgever controleert een Bestelling bij ontvangst op aantal, zichtbare beschadigingen en duidelijke afwijkingen. Zichtbare problemen worden bij voorkeur direct en uiterlijk binnen 24 uur gemeld, met duidelijke foto’s en het bestelnummer, zodat The Cake Room het probleem kan onderzoeken en waar mogelijk herstellen.

  2. Overige klachten worden zo snel mogelijk na ontdekking schriftelijk gemeld via info@thecakeroom.nl. Voor Consumenten geldt een melding binnen twee maanden na ontdekking in ieder geval als tijdig.

  3. Een korte meldtermijn tast de wettelijke rechten van een Consument niet aan. Een klacht schort een betalingsverplichting alleen op voor zover de wet dat toestaat.

  4. The Cake Room beoordeelt de klacht en biedt, wanneer de klacht gegrond is, binnen redelijke termijn een passende oplossing, zoals herstel, vervanging, een evenredige prijsvermindering of terugbetaling.

  5. Klachten over smaak of persoonlijke voorkeur vormen op zichzelf geen gebrek wanneer het product aan de overeengekomen omschrijving en redelijke kwaliteitsverwachtingen voldoet.

13. Aansprakelijkheid

  1. The Cake Room is aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad, voor zover die aansprakelijkheid uit de wet voortvloeit.

  2. The Cake Room is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige gegevens, onjuist gebruik, onjuiste opslag, te late consumptie of het niet opvolgen van instructies door de Opdrachtgever.

  3. Voor zakelijke Opdrachtgevers is de aansprakelijkheid van The Cake Room beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is betaald, dan wel het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het concrete geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen is bij zakelijke overeenkomsten uitgesloten.

  4. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van The Cake Room, bij overlijden of lichamelijk letsel, bij productaansprakelijkheid of wanneer uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.

  5. Niets in deze voorwaarden beperkt de dwingendrechtelijke rechten van een Consument.

14. Intellectuele eigendom en publiciteit

  1. Alle door The Cake Room gemaakte of gebruikte ontwerpen, foto’s, teksten, recepten, concepten, handelsnamen, logo’s en overige uitingen blijven eigendom van The Cake Room of van de betreffende rechthebbende.

  2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze materialen niet bedrijfsmatig worden gekopieerd, openbaar gemaakt, verkocht of gebruikt op een wijze die inbreuk maakt op rechten van The Cake Room of derden.

  3. Het is niet toegestaan de naam of het beeldmerk van The Cake Room te gebruiken alsof sprake is van een samenwerking, goedkeuring of sponsoring wanneer dit niet schriftelijk is overeengekomen.

15. Persoonsgegevens

The Cake Room verwerkt persoonsgegevens voor de uitvoering van Bestellingen en Reserveringen en overeenkomstig de privacyverklaring op de website. De Opdrachtgever verstrekt alleen persoonsgegevens van andere gasten wanneer dit noodzakelijk is en hij of zij deze gegevens daarvoor mag delen.

16. Wijziging van de voorwaarden

  1. The Cake Room mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de ingangsdatum van de wijziging worden gesloten.

  2. Voor een reeds gesloten overeenkomst blijven de voorwaarden gelden waarmee de Opdrachtgever bij het sluiten daarvan heeft ingestemd, tenzij een wijziging uit de wet voortvloeit of schriftelijk met de Opdrachtgever wordt overeengekomen.

17. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten met The Cake Room is Nederlands recht van toepassing.

  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

  3. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Een Consument behoudt altijd het recht een geschil voor te leggen aan de rechter die volgens dwingend consumentenrecht bevoegd is.

  4. Wanneer een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.

18. Contactgegevens

The Cake Room
Veemarktstraat 69
4811 ZD Breda
Telefoon: 076-7857118
E-mail: info@thecakeroom.nl
Website: www.thecakeroom.nl
KvK-nummer: 53263456